域名一年几十块,很多公司随手就买了,注册人填的是技术员个人,DNS 用注册商送的免费解析,到期也没人管。等到要做官网、要备案、要收企业邮箱,才发现处处是坑。域名是公司资产,一开始就该按资产的方式管。
坑一:注册人写成个人
这是最常见也最麻烦的一个。域名注册人(Registrant)写的是员工个人,公司做备案时对不上,要过户;员工离职不配合,域名就卡住了。我们见过一个案例,公司花了两年做起来的行业站,域名在离职的技术主管名下,最后是花钱买回来的。
正确做法:注册人写公司全称,和营业执照一致;管理邮箱用公司域名邮箱或老板能长期控制的邮箱,不要用 QQ 个人邮箱;账号密码放进公司的密码管理工具,不要只存在某个人电脑里。
坑二:域名后缀随便选
.com 最通用,.cn 在国内认知度高、备案顺畅,.net 适合技术类。这三个之外的后缀,先确认两件事:管局是否支持备案,以及目标客户是否认得。
外贸站优先 .com;国内品牌站可以用 .com + .cn 双注册,把另一个做 301,防止被别人抢注做仿站。这不是多余开销,一个仿站挂在你品牌名旁边,损失远大于几十块。
坑三:DNS 用免费解析还乱配
免费解析不是不能用,问题在于稳定性和功能。做官网至少需要 A、CNAME、MX、TXT 四类记录,免费解析经常在 TTL 和生效速度上掉链子。换服务器时解析半天不生效,客户看到的就是打不开。
建议用专业 DNS:国内可选 DNSPod、阿里云解析,外贸站可选 Cloudflare。配置时有几个硬规则:
- 根域名(@)用 A 记录指向服务器 IP,不要用 CNAME,部分解析商不支持。
- www 用 CNAME 指向根域名,换 IP 时只改一处。
- MX 记录不能和同名的 CNAME 共存,企业邮箱配不好八成是这里冲突。
- TXT 记录用来做域名所有权验证和 SPF,发邮件进垃圾箱先查 SPF。
- TTL 平时设 600 秒,迁移前一周改成 60 秒,切换会快很多。
坑四:到期没人管,被抢注
域名到期后有三十天左右的赎回期,这期间原持有人可以按高价赎回;过了赎回期进入删除期,谁抢到算谁的。做灰产的会盯着有流量、有外链的老域名批量抢注,抢到之后挂赌场、挂色情,原品牌直接受损。
三个动作可以避免:开启自动续费并保证账户余额充足;注册五年或十年,减少遗忘概率;在主域名之外,把常见错拼、常见后缀一并注册,成本很低。
坑五:换服务商时直接改 NS
换 DNS 服务商时,正确顺序是先把所有解析记录在新服务商处配好,确认无误,再改 NS。反过来做,改完 NS 到新服务商生效之间,网站会出现一段解析空窗,短则几分钟,长则几小时。
如果同时换服务器和 DNS,分两步走:先改解析指向新 IP,观察一天确认正常,再换 DNS 服务商。两件事一起做,出问题很难判断是哪一步引起的。
一张企业域名检查表
| 项目 | 要求 |
|---|---|
| 注册人 | 公司全称,与营业执照一致 |
| 管理邮箱 | 公司域名邮箱,至少两人可登录 |
| 续费 | 自动续费 + 余额提醒,注册年限 ≥ 3 年 |
| 解析 | 专业 DNS,根域名 A 记录,www 走 CNAME |
| 防护 | 开启域名锁定(clientTransferProhibited) |
| 备份 | 解析记录导出留档,交接时对照 |
解析记录的备份与交接
DNS 记录平时没人看,出事时却是最要命的一份配置。换服务器、换 CDN、加企业邮箱,每一次都要改解析,改错了网站就打不开。建议把当前全部记录导出成一张表,存进公司的文档库,字段包括主机记录、类型、线路、记录值、TTL 和用途备注。
这张表有两个用处。一是迁移时对照,新服务商那边照着填,不用凭记忆;二是出事时排查,网站打不开先看表里的记录有没有被改过。我们接手过的站里,至少有三成没有这份表,改一次解析要登录三个后台找密码。
另外提醒一句:TTL 不要设得太长。日常 600 秒足够,迁移前一周改成 60 秒。很多人把 TTL 设成 86400,换 IP 之后要等一天才全网生效,中间这段时间客户看到的就是旧站或者打不开。
常见问题
域名要不要和公司名一致
能一致最好,客户记起来省事。但如果好域名已被注册,用"品牌 + 行业词"的组合也够用,不必花几万买一个短域名。域名的权重来自内容和外链,不是长度。
中文域名有用吗
品牌保护可以做,主力站点不建议。中文域名在部分浏览器和 App 里会被转码,分享出去容易变成一串乱码。
域名被墙了怎么办
先确认是域名被墙还是服务器 IP 被封。换 IP 能解决后者,前者只能换域名,并把老域名做 301 过渡。具体迁移顺序可以看网站迁移这篇。
域名定下来之后,下一步是服务器和备案。备案的完整流程见网站备案全流程。